No hay duda que la identificación por radio frecuencia (RFID) ofrece un gran potencial y beneficios para la industria de productos de consumo masivo, incluso más allá de simplemente apoyar en las actividades inmediatas de los detallistas. Algunos de estos beneficios se están detectando en las pruebas piloto que se están realizando actualmente; otros más, vendrán con los avances y estadarización tecnológica y al ampliarse la lista de empresas de productos de consumo masivo que adopten esta tecnología. Pero el beneficio real de la tecnología RFID es el poder ligar la información desde el proceso de distribución hacia el interior de la tienda, lo cual disminuye dramáticamente los agotamientos de inventario, evita la falsificación de producto, y por supuesto proporciona información muy valiosa acerca de lo que los consumidores realmente quieren.
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